Bonjour,
" L’arrêt du fonctionnement du ballon d’eau chaude suite à la pose de Linky"
Ici, ce n'est pas Linky qui est en cause: le problème serait le même avec tout compteur moderne incluant la réception d'ordres de télécommande. Ces systèmes sont "à contact sec", ce qui veut dire que le client doit fournir l'alimentation à partir de son installation (et surtout la protection adaptée).
Dans de vieilles installations, c'est EDF qui fournissait la tension; si tel est le cas, l'installateur doit modifier le câblage pour mise en conformité. Ce qui explique que de jeunes techniciens puissent ne pas identifier correctement des schémas qu'ils n'ont pas eu à mettre en oeuvre.
Cordialement